Holger Höhne Handelsgesellschaft

Uhren Hamburg

Adresse
Holger Höhne Handelsgesellschaft mbH

Straße - Nr.
Normannenweg 39
PLZ - Ort
20537 Hamburg (Borgfelde)
Telefon
040-51319548
Fax
E-Mail
Web
Karte Karte Normannenweg Hamburg
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Erfahrungsberichte zu Holger Höhne Handelsgesellschaft mbH

Ärger mit einer Uhr #93523
Von: Anonym, 27.03.2017 12:39 Uhr   

Bin sehr Enttäuscht,habe dort eine Uhr gekauft wo nach noch nicht mal einem Jahr die Batterie leer war.

Dies wurde zwar behoben nachdem ich die Uhr einschicken mußte,und auch die Versandkosten wurden da noch übernommen.

Nun,nach kurzer Zeit,ist die Batterie schon wieder leer,in anderthalb Jahren die Zweite.

Außerdem geht bei jeder Kleinigkeit die Schließe im Minutentakt auf,was mehr als nervig ist.

Habe dies dann zwei mal per Email geschildert,worauf niemand reagiert hat.

Nun habe ich dort angerufen,um das Problem telefonisch zu schildern,wobei herausgekommen ist,das ich die Uhr erneut einschicken muß,und dann noch auf meine Kosten,obwohl noch Gewährleistung besteht.

Auch die Dame am Telefon war sehr kurz angebunden und zu keinem Kompromiss bereit.

Rücksendeaufkleber werden dort nur bis zu drei Monate nach Kauf ausgestellt,was sehr kundenunfreundlich ist.

So ein Aufwand wegen einer Uhr,dann noch auf meine Kosten,werde zukünftig solche Sachen wieder im Laden kaufen,dann habe ich wenigstens einen Ansprechpartner.

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